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広島市の軽貨物運送業が遠方から依頼が来た！ホームページ制作事例
- 赤帽ケンパパエクスプレス
- 赤帽ケンパパエクスプレスは、広島県広島市を拠点に全国対応する軽貨物運送業者です。赤帽の一員として企業の緊急便やスポット便、単身引越し、ペット輸送まで幅広く対応し、地元密着の柔軟さと全国ネットワークを強みとしています。
広島県広島市で軽貨物運送業を営む赤帽ケンパパエクスプレスさまの導入事例。赤帽の協同組合に加盟する中で、独自性を打ち出し仕事の幅を広げるため、ホームページ制作を決断されました。
特にペット輸送という強みが認知され、公開後は茅ヶ崎や東京など遠方からの依頼も獲得。季節ごとの更新にも迅速に対応してもらえる点に、高い満足を感じていただけている事例です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 赤帽ケンパパエクスプレス |
| 所在地 | 広島県広島市西区己斐上2丁目19-21 |
| 事業内容 | 軽貨物運送業（企業向け緊急便、一般貨物、単身者の引っ越し、ペット輸送など） |
| 導入サービス | ホームページ制作 |
| 公開サイトURL | https://www.akabou-kenpapa-express.com/ |
ホームページ制作を考えたきっかけ
――まずは、御社の事業内容を簡単に教えていただけますか。
軽貨物運送業です。扱う品物は幅広く、企業さま（BtoB）からの緊急便では、食品から機械類まで、小さなものだと本当にボルト1本から運んでいます。
あとは単身者の引っ越しが専門です。それ以外にも、ペットの配送が需要がありまして。ペットタクシーのように近距離で動物病院へ送迎することもありますし、引っ越しに伴うペットの移動もご依頼いただいています。
――ホームページを制作しようと思ったきっかけは何でしたか。
赤帽の協同組合には加盟しているのですが、やはり独自性を出したい、仕事の幅を広げたいという思いがありました。幅広く事業を認知してもらうには、やはりホームページが必要だなと思ったんです。
――ご自身で作ろうと検討されたことはありましたか。
WordPressで作ろうかなと思ったこともあったんですよ。前職がそういう仕事で、企業さんや個人の方のホームページを作ったり、IT関係の支援をしていたこともあったので。ただ、仕事をしながらホームページを作って回していくとなると、どうしても時間が取れなくて。それならプロに依頼した方がいいかなと思いました。
ホームページできるくんを選んだ理由
――ホームページできるくんを知ったきっかけは何でしたか。
広告を見て、電話させていただいたのがご縁になっています。
――依頼先として他に検討した会社はありましたか。
想定している価格に近かったですし、事例を拝見しても「思ったものが作れそうだな」という感覚があったので、そこが決め手でした。
――制作事例を見て、イメージが持てたのですね。
そうですね。実際に依頼すると、最初の担当者の方も細かく意見を聞いてくださって、細かくお願いして作っていただきました。今も季節ごとに季節感を出すため、画像の差し替えや文章の更新などをお願いしているのですが、1週間以内くらいで対応していただけるので、満足感は高いですね。
申し込み前に不安だったこと
――申し込み前に不安だったことはありますか。
やはり、自分の思いがちゃんと伝わって、思い描いた内容に持っていけるかどうか、というのが不安でした。担当者の方はホームページ制作の経験は豊富でも、私たちの商売の内容については馴染みがないじゃないですか。
その辺をうまく説明できるか大変だったのですが、本当に真摯に聞いていただいて、意見を汲んで対応していただいたので、非常に助かりました。
――軽貨物運送は、一般的には内容が知られていない部分もありますからね。
そうですね。しっかり説明させていただいて、理解してもらえました。
制作の進め方とサポートの印象
――制作の進め方自体はいかがでしたか。
本当にスムーズで、完成まで計画通りでした。
――担当者とのやり取りで、印象に残っていることはありますか。
頻繁に連絡を取っていただいて、メールでのやり取りでどうしても意思疎通が難しい時には、きちんと電話で話をしていただけたのが大きいですね。
完成したホームページの感想
――完成したサイトの感想はいかがですか。
感想としては、合格点ですね。最初は、他社の事例にあった大手運送会社のようなイメージを持っていたんです。大手が打ち出すような「社会貢献しています」といった雰囲気ですね。
そこから少しずつ、自社に合った内容へと変えていただきました。
――より自社に最適な内容になったのですね。
そうですね。その通りです。
――周囲からの反応はいかがでしたか。
赤帽の組合の中でも、ホームページを作っている人はやはり少ないんです。名刺にホームページのアドレスや、Instagram・LINE・XのQRコードを載せて配ると、やはり反応はいいですね。
今後の活用
――今後、ホームページをどのように活用していきたいですか。
予約システムを、リクルートのAirリザーブで作ったので、それをホームページに組み込めればいいなと思っています。ちょうどご相談しようと思っていたところなんですよ。
実務の営業と両輪で、ホームページ経由の仕事を大きな柱にして頑張れればと思っています。
ホームページ制作をご検討中の方へ
「自社の強みが、まだ十分に知られていない」――そう感じる事業主さまにとって、ホームページは事業の幅を伝える有効な手段です。
ホームページできるくんの特徴：
– 専門外の業種でも、真摯なヒアリングで事業の強みを言語化
– メールで伝わりにくい要望には電話でも対応する、柔軟なコミュニケーション
– 季節感の反映など、公開後の更新にも迅速に対応
– 名刺やSNSと組み合わせた、信頼獲得のための情報発信をサポート
事業の幅広い魅力を伝えるホームページが必要でしたら、ぜひお気軽にご相談ください。
