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ホームページ作成依頼の相場は?方法やコツも解説【独自調査】

「ホームページを作りたいけれど、どこに依頼すればいいのかわからない」「見積もりを取ったら数十万円と言われて驚いた」このような悩みを抱えていませんか。実は知識がないまま依頼すると、高額な費用を払ったのに成果が出ないという失敗に陥りやすいのです。

本記事ではホームページ作成依頼の相場から具体的な流れ、失敗しないためのコツまで解説。1,322名を対象にした独自アンケート結果をもとに、ユーザーがホームページに求めるリアルな声もお伝えします。ぜひ最後までお読みください。

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ホームページ作成依頼のリアルな「相場」はいくら?

ホームページ作成を依頼する際、最も気になるのが費用の相場ではないでしょうか。依頼先によって価格は大きく異なり、知らないまま契約すると予算オーバーになることも少なくありません。ここでは依頼先別の費用相場と、なぜ制作会社の見積もりが高くなるのかを解説していきます。

依頼先別の費用相場一覧(制作会社・フリーランス・サブスク型)

ホームページ作成の依頼先は主に3つに分けられます。それぞれの特徴と費用相場を見ていきましょう。

依頼先費用相場メリットデメリット・注意点
制作会社30万〜100万円程度企画から設計、デザイン、コーディングまで一貫対応。品質が高い人件費やディレクション費が含まれるため高額になりがち
フリーランス10万〜30万円程度制作会社より安価に依頼できる個人によって品質や納期にバラつきあり。途中で連絡が途絶えるリスクも存在
サブスク型(月額制)初期費用0円〜数万円、月額数千円程度初期投資を抑えながらプロ品質のホームページを持てる。近年注目を集めているモデル

制作会社とサブスク型サービスの比較

制作会社への依頼とサブスク型サービスを比較すると、その違いは明確になります。

比較項目制作会社サブスク型サービス
制作費用30万円以上かかることが多い制作費0円で対応するものも存在
月額費用保守費用として月額1万円前後が一般的月額1,900円から利用できるサービスもあり
制作期間1〜3ヶ月かかることが多い最短20日程度で公開できるサービスも存在


なぜ制作会社の見積もりは高いのか?(人件費・ディレクション費の裏側)

制作会社の見積もりが高額になる理由を理解しておくと、適正価格かどうかの判断材料になります。

ホームページ制作には複数の専門スキルが必要です。ディレクター、デザイナー、コーダー、場合によってはライターやカメラマンも関わります。これらの人件費が積み重なることで、費用は膨らんでいくのです。

また、一般的にディレクション費という項目も見積もりに含まれます。これはクライアントとの打ち合わせ、進行管理、品質チェックなどの工程にかかる費用です。

さらに制作会社は事務所の賃料や機材費などの固定費も抱えています。これらの経費を制作費用でまかなう必要があるため、どうしても単価は高くなる傾向にあるのです。

【アンケート結果】ユーザーはホームページに何を求めるのか?

【アンケート結果】ユーザーはホームページに何を求めるのか?

ホームページ作成を依頼する前に、ユーザーがどのような情報を求めているかを知ることは非常に重要です。1,322名を対象にした独自アンケートの結果から、リアルなニーズを見ていきましょう。

閲覧目的の第1位は「価格・料金の確認」

アンケートでは、企業やお店のホームページを閲覧する目的について質問しました。その結果、最も多かったのは「価格・料金を確認したい」で79%にのぼりました。

続いて「商品やサービスの詳細を調べたい」が74%、「営業時間やアクセスを調べたい」が61.9%という結果になっています。つまりユーザーはホームページで具体的な情報を得たいと考えているのです。

この結果から、ホームページには料金表や営業時間を明確に掲載することが重要だとわかります。情報が不足していると、せっかくの見込み客を逃してしまう可能性があるでしょう。

掲載してほしい情報は「料金」がトップ

「ホームページに掲載されていると良いと思う情報」についての質問では、料金・価格が81.3%で最多となりました。

次いでサービス・商品詳細が72.8%、営業時間・アクセス情報が61%という結果です。写真・事例も58.2%と高い割合を示しています。

一方でスタッフや会社紹介は26.1%にとどまりました。ユーザーは会社の雰囲気よりも、具体的なサービス内容や価格を重視していることがわかります。

信頼できると感じるポイントは「料金の明確さ」

「ホームページを見て信頼できると感じるポイント」についても調査しました。

最も多かったのは「料金・価格が明確に提示されている」で70.4%です。次に「会社概要や所在地、連絡先が明記されている」が55.9%となっています。

実績や事例の掲載は44.6%、定期的な更新は42.8%という結果でした。デザインの見やすさは34.4%で、見た目よりも情報の充実度が重視されていることがわかります。

約88%のユーザーがホームページ閲覧後に行動を起こしている

「ホームページを見た後、実際に行動(問い合わせ・購入・来店)に繋がることはあるか」という質問への回答も注目すべき結果となりました。

「ほぼ毎回」が7.6%、「よくある」が34%、「たまにある」が46.4%という結果です。つまり約88%のユーザーがホームページを見た後に何らかの行動を起こしているのです。

この数字から、ホームページが集客において非常に重要な役割を果たしていることがわかります。質の高いホームページを持つことで、ビジネスチャンスを逃さずに済むでしょう。

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ホームページ作成依頼でよくある「失敗」

ホームページ作成依頼でよくある「失敗」

ホームページ作成を依頼して後悔するケースは意外と多いものです。よくある失敗パターンを事前に知っておくことで、同じ轍を踏まずに済みます。ここでは代表的な失敗例とその原因を解説していきましょう。

完成まで半年もかかってしまった

「すぐにホームページが欲しかったのに、完成まで半年もかかった」という声は少なくありません。

制作会社によっては、案件が立て込んでいると着手までに数ヶ月待たされることがあります。また打ち合わせや修正のやり取りに時間がかかり、想定以上に長期化するケースもあるでしょう。

納期を重視する場合は、契約前に具体的なスケジュールを確認することが大切です。最短でどのくらいで公開できるかを明確にしてもらいましょう。

修正のたびに追加料金を請求された

「見積もりには入っていなかった修正費用が後から請求された」という失敗もよく聞かれます。

制作会社によっては、修正回数に制限を設けていることがあります。制限を超えると追加料金が発生するため、予算オーバーになってしまうのです。

契約前に修正対応の範囲と回数を確認しておくことが重要でしょう。また「修正無制限」を掲げるサービスを選ぶのも一つの方法です。

スマートフォン対応が別料金だった

「パソコン版だけ作ってもらい、スマホ対応は別途費用がかかると言われた」というケースもあります。

現在、ホームページへのアクセスの約7割はスマートフォンからと言われています。スマホ対応していないホームページは、多くのユーザーを取りこぼすことになるでしょう。

見積もりを取る際は、スマートフォン対応(レスポンシブデザイン)が標準で含まれているか必ず確認してください。

失敗原因の第1位は「運用・更新」の計画不足

ホームページ作成で最も多い失敗原因は、公開後の運用計画が不十分なことです。

「作って終わり」と考えていると、情報が古くなったり、トラブルが発生したときに対応できなかったりします。アンケート結果でも「定期的に更新されている」ことが信頼につながると42.8%が回答していました。

ホームページは公開してからが本番です。更新やメンテナンスをどうするか、事前に計画を立てておく必要があるでしょう。

安すぎる業者やフリーランスに依頼するリスク

費用を抑えたいあまり、格安業者に依頼して後悔するケースも多々あります。

よくある問題として、途中で連絡が取れなくなるというものがあります。本業が忙しくなると対応が遅れたり、最悪の場合は音信不通になったりすることもあるのです。

またセキュリティ対策が不十分なホームページを納品されるリスクも存在します。個人情報の流出やサイト改ざんなど、深刻なトラブルに発展する可能性があるでしょう。

ホームページ作成依頼の流れ(5ステップ)

ホームページ作成依頼の流れ(5ステップ)

ホームページ作成を依頼する際の流れを把握しておくと、スムーズに進められます。ここでは一般的な5つのステップを解説していきましょう。

ステップ1:目的とターゲットの明確化(何のために作るか)

最初に行うべきは、ホームページを作る目的を明確にすることです。

「集客を増やしたい」「信頼性を高めたい」「採用を強化したい」など、目的によって作るべきホームページは異なります。また誰に見てほしいのか、ターゲットを具体的にイメージすることも大切でしょう。

目的とターゲットが曖昧なまま依頼すると、完成後に「思っていたのと違う」という事態になりかねません。

ステップ2:必要な原稿・画像の準備(ここが一番大変!)

多くの人が苦労するのが、原稿や画像の準備です。

サービス内容の説明文、会社概要、スタッフ紹介など、掲載する文章を用意する必要があります。また店舗や商品の写真、ロゴデータなども必要になるでしょう。

この準備に時間がかかると、制作全体のスケジュールが遅れる原因となります。制作会社によっては、取材やライティングをサポートしてくれるところもあるため、事前に確認しておくと良いでしょう。

ステップ3:見積もり・業者選定(複数社比較のポイント)

依頼先を決める際は、必ず複数の業者から見積もりを取りましょう。

同じ内容でも業者によって価格は大きく異なります。また見積もりの内訳を比較することで、何にいくらかかるのかが見えてきます。

価格だけでなく、実績や対応の丁寧さ、アフターサポートの有無なども選定基準に入れることをおすすめします。

ステップ4:デザイン確認・修正依頼

制作が始まると、デザイン案が提示されます。この段階でしっかり確認し、要望があれば伝えましょう。

色使いやレイアウト、写真の配置など、気になる点は遠慮なく修正を依頼してください。完成後に大きな変更を加えるのは難しいため、この段階で納得のいくものに仕上げることが重要です。

修正回数に制限がある場合は、優先順位をつけて効率的にフィードバックを行いましょう。

ステップ5:公開・運用開始

デザインと内容が確定したら、いよいよ公開です。

公開前には、リンク切れがないか、お問い合わせフォームが正常に動作するか、スマートフォンで正しく表示されるかなどを確認します。

公開後は定期的に情報を更新し、アクセス解析を行いながら改善を続けていくことが大切です。ホームページは「育てていくもの」という意識を持ちましょう。

依頼先の選び方 | 見るべき3つのポイント

依頼先の選び方 | 見るべき3つのポイント

ホームページ作成の依頼先選びで失敗しないためには、いくつかの重要なポイントがあります。価格だけで判断せず、総合的に評価することが大切です。

初期費用だけでなく「ランニングコスト」を含めた総額で比較する

依頼先を選ぶ際、初期費用だけを見て判断するのは危険です。

ホームページは公開後も、サーバー費用、ドメイン費用、保守費用などのランニングコストがかかります。初期費用が安くても、月額費用が高ければトータルコストは大きくなるでしょう。

例えば2〜3年運用した場合の総額を計算してみてください。初期費用0円で月額1,900円のサービスなら、3年間で約6万8千円です。一方、初期費用50万円で月額5千円のサービスでは、3年間で約68万円になります。

スマホ対応・SEO対策が「標準」か「オプション」か

現代のホームページに必須の機能が標準で含まれているかを確認しましょう。

アンケート結果によると、ホームページへのアクセス経路で最も多いのは「GoogleやYahoo!などの検索エンジン」で77.8%でした。つまりSEO対策がされていないと、そもそもユーザーに見つけてもらえないのです。

スマートフォン対応も同様に重要です。これらが「オプション」として別料金になっている業者は避けた方が無難でしょう。

修正・更新のしやすさ(サポート体制の有無)

公開後のサポート体制も重要な選定基準となります。

情報の更新が必要になったとき、自分で簡単に編集できるかどうかを確認してください。または更新作業を丸投げできるサポートがあるかも重要なポイントです。

トラブルが発生したときの対応も確認しておきましょう。「専門スタッフが迅速に対応」と明記しているサービスであれば安心です。

初期費用を抑えてプロに依頼するなら「サブスク型」がおすすめ

初期費用を抑えてプロに依頼するなら「サブスク型」がおすすめ

ホームページ作成のコストを抑えながら品質も妥協したくない。そんな方におすすめなのがサブスク型のホームページ制作サービスです。

時代は「所有」から「利用」へ(サブスク型HPのメリット)

サブスク型ホームページには、従来の買い切り型にはないメリットがあります。

最大の魅力は初期費用を大幅に抑えられる点でしょう。数十万円の初期投資が不要なため、開業資金を他に回すことができます。

またシステムが常に最新の状態に保たれるのもメリットです。セキュリティアップデートや機能改善が自動的に行われるため、技術的な心配をする必要がありません。

さらに解約すればすぐに費用がかからなくなるため、事業の状況に応じて柔軟に対応できます。

業界最安級!月額1,900円〜でプロが制作「ホームページできるくん」とは?

サブスク型ホームページ制作サービスの中でも注目なのが「ホームページできるくん」です。

その魅力は圧倒的なコストパフォーマンスの高さ。制作費用0円、月額1,900円から利用できます。業界最安級の価格設定ながら、プロのデザイナーによる高品質なホームページを提供しているのが特徴です。

主な特徴として、まずプロのデザイナーによる洗練されたデザインが挙げられます。難しい作業はすべてお任せできるため、専門知識がなくても安心でしょう。

スマートフォン対応やSEO対策も標準で含まれています。先ほど紹介した「別料金になりがちな機能」が最初から組み込まれているのは大きなメリットです。

さらに制作期間は最短20日と、スピーディーな対応も魅力となっています。「すぐにホームページが必要」という方のニーズにも応えられるでしょう。

幅広い業種に対応した豊富な実績

さらに、ホームページできるくんは、様々な業界での制作実績があります。

飲食店や美容サロンといった店舗系ビジネスはもちろんのこと、医療・クリニック、建築・リフォームなどの専門業種にも対応しています。IT・Webサービス、士業(弁護士・税理士など)の実績も豊富です。

アンケート結果によると、最も多く閲覧されている業種は「飲食」で69.1%でした。続いて「医療・クリニック」が38.5%、「美容・サロン」が36.8%となっています。

これらの人気業種での実績があるサービスを選ぶことで、業界のニーズを踏まえた効果的なホームページが期待できるでしょう。

業界ごとに異なるユーザーニーズに対応できる

業界によって、ユーザーがホームページに求める情報は異なります。

例えば飲食業界では「価格・料金を確認したい」が79%と最も高く、「営業時間やアクセスを調べたい」も61.9%と重要視されています。

一方、建築・リフォーム業界では「信頼性を確認したい」が46.2%と高い割合を示しました。実績や事例の掲載が特に重要な業界といえるでしょう。

医療・クリニックでは「営業時間やアクセスを調べたい」が68.4%でトップとなっています。診療時間や所在地の情報が求められているのです。

こうしたニーズを理解し適切な情報を掲載できるのも、ホームページできるくんの特徴です。

ホームページ作成依頼に関するよくある質問(FAQ)

ホームページ作成依頼に関するよくある質問(FAQ)

ホームページ作成の依頼を検討する際、多くの方が抱える疑問についてお答えします。

Q. 月額費以外に追加費用はかかりませんか?

サービスによって料金体系は異なります。契約前に必ず確認すべきポイントでしょう。

優良なサブスク型サービスでは、月額費用に制作費、サーバー費、保守費が含まれていることが多いです。追加で発生する可能性があるのは、ドメイン取得費用(年間数千円程度)くらいでしょう。

「あとから追加料金を請求されることはないか」「修正対応は費用に含まれているか」を契約前にしっかり確認してください。

Q. 原稿や写真の準備が苦手ですが大丈夫ですか?

多くの方が原稿や写真の準備に苦労されています。サポート体制が整っているサービスを選べば安心でしょう。

ホームページできるくんのようなサービスでは、ヒアリングをもとにプロが原稿を作成してくれます。写真についても、素材提供のサポートがあるケースが多いです。

「丸投げできるか」を基準に依頼先を選ぶのも一つの方法となります。

Q. 解約したらホームページはどうなりますか?

サブスク型サービスの場合、解約後の扱いは事前に確認しておくべき重要事項です。

一般的には解約するとホームページは非公開となります。データの買い取りができるサービスもありますが、別途費用がかかることが多いでしょう。

長期的に使い続けるつもりであれば問題ありませんが、将来的に乗り換える可能性がある場合は、解約条件を確認しておくことをおすすめします。

Q. 契約期間の縛りはありますか?

サービスによって契約期間は異なります。1年契約のものもあれば、月単位で解約できるものもあるでしょう。

長期契約の場合、途中解約時に違約金が発生することがあります。事業の先行きが不透明な場合は、柔軟に解約できるサービスを選んだ方が安心です。

賢くホームページ作成を依頼してビジネスを加速させよう

ホームページ作成依頼の相場は、制作会社で30万〜100万円、フリーランスで10万〜30万円、サブスク型で初期0円〜という幅があります。費用だけでなく、ランニングコストやサポート体制も含めて総合的に判断することが大切でしょう。

独自アンケートの結果から、ユーザーは「料金」「サービス詳細」「営業時間・アクセス」といった具体的な情報を求めていることがわかりました。また約88%のユーザーがホームページ閲覧後に行動を起こしており、質の高いホームページは集客に直結します。

初期費用を抑えながらプロ品質のホームページを持ちたい方には、サブスク型サービスがおすすめです。中でも「ホームページできるくん」は、制作費0円、月額1,900円から利用でき、最短20日で公開可能となっています。

まずは無料相談で、あなたのビジネスに最適なホームページについて相談してみてはいかがでしょうか。プロの提案を聞くことで、具体的なイメージが湧いてくるはずです。

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田尻亨太
田尻 亨太
株式会社できるくん 記事制作ディレクター 17年にわたり複数の会社で一貫して編集・ライターとしてのキャリアを重ねる。2020年に採用やマーケティングを支援するコンテンツ制作会社VALUE WORKSを設立。記事制作を通じてあらゆる顧客の採用や集客を支援。2025年6月に株式会社ユーティルに事業譲渡し、現在はグループ会社の株式会社できるくんで、記事制作できるくんを立ち上げ中。

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